Vrácení peněz / reklamace

V souladu s platnými právními předpisy přijímáme zboží zpět do 14 dnů od jeho doručení.

V takovém případě zboží musí být nerozbaleno a nepoškozeno a musí být v původním obalu. O nepřijetí a navrácení zboží nás prosím informujte a zboží zašlete na naši adresu. Uveďte také způsob vrácení peněz za Vaše zboží - preferujeme bankovní převod a složenku, u které ovšem účtujeme poplatek podle platného ceníku ČP.

Reklamace

Při reklamaci po uplynutí zákonné lhůty 14dnů a nebo při nefunkčnosti zboží nás neváhejte kontaktovat telefonicky či raději mailem reklamace@inkshop.cz. Obratem Vám pošleme reklamační list, který vyplníte a spolu s nefunkčním nebo poškozeným zbožím pošlete na naši adresu. Po obdržení reklamačního listu se k němu vyjádříme a v případě oprávněnosti reklamace zašleme na bankovní účet plnou náhradu za zboží.